Privātuma politika – Herboteka.lv

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šī Privātuma politika apraksta, kā Elīna Kroņkalne, reģ. Nr.09049811017 , juridiskā adrese: Stiebru iela 7-19, Rīga, LV-1015, Latvija (turpmāk saukts – “Herbotēka”), iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko interneta veikals Herboteka.lv iegūst no saviem klientiem un personām, kas apmeklē vietni (turpmāk – “Datu subjekts” vai “Jūs”).

1.2. Personas dati ir jebkura informācija attiecībā uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (Datu subjektu).
 Apstrāde ir jebkura darbība ar personas datiem, piemēram, iegūšana, ierakstīšana, saglabāšana, izmantošana, nosūtīšana, dzēšana vai iznīcināšana.

1.3. Datu pārzinis ievēro normatīvajos aktos noteiktos datu apstrādes principus un nodrošina, ka personas dati tiek apstrādāti likumīgi, godprātīgi un pārredzami saskaņā ar spēkā esošo likumdošanu.

2. Personas datu iegūšana, apstrāde un glabāšana

2.1. Personu identificējošu informāciju Herboteka iegūst, apstrādā un glabā, izmantojot interneta veikalu www.herboteka.lv, e-pastu un pasūtījumu apstrādes sistēmu MakeCommerce. Dati var tikt iegūti arī saziņā pa tālruni vai sociālo tīklu profilos.

2.2. Apmeklējot vietni un izmantojot e-veikala sniegtos pakalpojumus, Jūs piekrītat, ka Jūsu sniegtā informācija tiek izmantota saskaņā ar šo Privātuma politiku.

2.3. Datu subjekts ir atbildīgs par to, lai iesniegtie personas dati būtu pareizi, pilnīgi un aktuāli.
 Apzināta nepatiesas informācijas sniegšana tiek uzskatīta par šīs Privātuma politikas pārkāpumu. Datu subjektam nekavējoties jāpaziņo Herbotekai par izmaiņām iesniegtajos datos.

2.4. Herboteka nav atbildīga par zaudējumiem, kas radušies Datu subjektam vai trešajām personām, ja tie radušies nepatiesi sniegtas informācijas dēļ.

3. Klientu personas datu apstrāde

3.1. Herboteka var apstrādāt šādus personas datus:

  • Vārds, uzvārds

  • Dzimšanas datums (ja to pieprasa piegādes vai rēķina vajadzībām)

  • Kontaktinformācija (e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs)

  • Piegādes un rēķina adrese

  • Pirkumu un maksājumu informācija (piemēram, bankas maksājums, maksājumu platforma)

  • IP adrese un sīkdatņu dati (vietnes darbības nodrošināšanai un analīzei)

  • Citi dati, ko klients sniedz saziņā ar Herboteku (piemēram, jautājumi, komentāri vai atsauksmes)

3.2. Datu pārzinim ir tiesības pārbaudīt iesniegto datu precizitāti, izmantojot publiski pieejamos reģistrus.

3.3. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta a), b), c) un f) apakšpunkti:

  • (a) datu subjekta piekrišana konkrētam nolūkam;

  • (b) apstrāde nepieciešama līguma izpildei vai pasākumiem pirms līguma noslēgšanas;

  • (c) apstrāde nepieciešama juridiska pienākuma izpildei;

  • (f) apstrāde nepieciešama Herbotekas vai trešās personas leģitīmo interešu nodrošināšanai, izņemot, ja pārākas ir datu subjekta tiesības.

3.4. Datu glabāšana notiek tik ilgi, kamēr:

  • dati nepieciešami nolūkiem, kādiem tie iegūti;

  • Herbotekai vai Datu subjektam ir tiesības īstenot savas leģitīmās intereses (piem., sūdzību vai prasību gadījumā);

  • pastāv juridisks pienākums datus glabāt (piem., saskaņā ar Grāmatvedības likumu – 5 gadus);

  • ir spēkā Datu subjekta piekrišana.

Izbeidzoties minētajiem apstākļiem, personas dati tiek neatgriezeniski dzēsti vai anonimizēti.

3.5. Lai nodrošinātu pasūtījumu izpildi, Herbotekai ir tiesības nodot Jūsu personas datus:

  • piegādes partneriem (piem., Omniva, Latvijas Pasts, DPD);

  • maksājumu apstrādes nodrošinātājiem (Maksekeskus AS / makecommerce.lv);

  • grāmatvedības un IT uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem.

Pēc pieprasījuma dati var tikt nodoti arī valsts vai tiesībsargājošajām iestādēm, ja tas nepieciešams Herbotekas juridisko interešu aizsardzībai.

3.6. Herboteka īsteno tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nelikumīgu apstrādi, izpaušanu vai iznīcināšanu.

4. Datu subjekta tiesības

4.1. Jums ir tiesības:

  • piekļūt saviem personas datiem un saņemt to kopiju elektroniski;

  • pieprasīt kļūdainu datu labošanu;

  • pieprasīt savu datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”), ja nav tiesiska pamata to glabāšanai;

  • atsaukt piekrišanu apstrādei (piem., mārketinga nolūkiem);

  • ierobežot savu datu apstrādi;

  • iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu var iesniegt, rakstot uz e-pastu [email protected] vai pa pastu uz Herbotekas juridisko adresi.

5. Nobeiguma noteikumi

5.1. Šī Privātuma politika izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

5.2. Herboteka patur tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas vai papildinājumus šajā Privātuma politikā bez iepriekšēja brīdinājuma.
 Aktuālā versija vienmēr ir publicēta vietnē https://www.herboteka.lv.